Un día con Michael Martínez

Ingeniero de Servicio Técnico en Fresenius Kabi Colombia

Michael Martínez, ingeniero de servicio técnico en la línea de TCT, comparte un vistazo a su día a día. Comienza su jornada temprano, disfrutando del desayuno en familia antes de llevar a su hija al colegio. Al llegar a la oficina, saluda a sus compañeros y se pone su bata para iniciar su jornada laboral. Lo primero que hace es revisar los pendientes y abordar las tareas administrativas, asegurándose de que todo esté en orden para el día.

Después, se dedica al mantenimiento de los equipos que necesitan revisión. Este proceso es clave en su rol, ya que garantiza que las máquinas funcionen de manera óptima. A lo largo del día, Michael también gestiona la programación de visitas a los clientes, donde realiza mantenimiento a las máquinas en sus instalaciones. Este contacto directo es fundamental para asegurar la satisfacción del cliente.

En su jornada, mantiene un balance entre sus responsabilidades y la camaradería con sus compañeros. Al finalizar su día, se dirige al gimnasio antes de recoger a su hija, cerrando así su jornada con un enfoque en el bienestar personal.

Vinaydutt: Senior Manager Customer Service Fresenius Kabi India

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