Ética empresarial

Una cultura de integridad, responsabilidad y transparencia

La conducta ética en los negocios no solo es moralmente imperativa, sino que también es beneficiosa para la empresa. Según el Barómetro de Confianza Edelman 2021, el 76% de los encuestados afirmó que se niega a comprar productos o servicios de una empresa en la que no confía.

No cabe duda: la ética empresarial tiene un impacto significativo en la construcción de confianza, el cumplimiento de normativas, el fomento del compromiso de los empleados, el cumplimiento de las necesidades de los clientes, la mejora del desempeño financiero y la promoción de prácticas éticas en la cadena de suministro.

Es por eso que la ética empresarial juega un papel esencial en nuestra agenda de RSE.

Nuestro éxito depende de nuestra integridad, que es uno de nuestros seis valores fundamentales. Estos valores forman el ADN de nuestra cultura corporativa, representando lo que defendemos: enfoque en el cliente, calidad, integridad, colaboración, creatividad, pasión y compromiso. Vivimos estos valores en nuestro trabajo diario, en cada decisión que tomamos y en nuestras interacciones con socios comerciales, proveedores, clientes, profesionales de la salud y el público en general.

Para nosotros, la integridad significa hacer lo correcto, dentro y más allá de los requisitos legales. Hemos construido una cultura de integridad, responsabilidad y transparencia, una cultura que nuestros empleados en todo el mundo sostienen cada día. Pero hacer de esto una realidad es un esfuerzo de equipo.

Juntos, respetamos los derechos humanos, posibilitamos una cadena de suministro sostenible, erradicamos el soborno y la corrupción, y adoptamos una política de tolerancia cero ante las violaciones antimonopolio. Cumplimos con nuestros compromisos y actuamos con altos estándares de integridad y cumplimiento porque la ética va de la mano con el éxito empresarial. Al fomentar este tipo de cultura, ganamos confianza, fortalecemos nuestra reputación y promovemos un desempeño sostenible.

people working in office

Ética empresariañ y los Objetivos de Desarollo Sostenible de la ONU

Con nuestras actividades de buena ciudadanía corporativa, apoyamos principalmente el ODS 8.
 

El ODS 8 tiene como objetivo promover un crecimiento económico sostenido, inclusivo y sostenible, así como un empleo pleno, productivo y un trabajo decente para todos. Nuestras inversiones fomentan la innovación local y la educación en países con distintos antecedentes económicos. Estos esfuerzos contribuyen al crecimiento económico y al empleo de manera consistente, inclusiva y sostenible. También creemos que es fundamental proteger los derechos laborales y promover entornos de trabajo seguros y protegidos para todos los trabajadores mediante la evaluación de la salud y seguridad ocupacional (OHS), el medio ambiente, la ética y más. Esperamos que nuestros socios comerciales y proveedores se comprometan con nuestros principios éticos. Implementamos un programa diseñado para detectar, prevenir y responder a posibles riesgos de cumplimiento.



Nuestro compromiso con el cumplimiento.

La conducta inapropiada socava la competencia leal, daña nuestra credibilidad y, en última instancia, amenaza nuestra capacidad para hacer negocios. Por lo tanto, es esencial para nosotros cumplir con estrictos estándares éticos, así como con las leyes internacionales y locales. Garantizamos esto mediante la adhesión a nuestro Código de Conducta, el establecimiento de comités de cumplimiento y la implementación de un sistema de gestión de cumplimiento.

Código de conducta

Nuestro Código de Conducta se basa en los valores de Fresenius Kabi y nos guía cuando enfrentamos un problema de cumplimiento o un dilema ético. Es un marco vinculante que nos lleva a tomar la decisión correcta, independientemente de la jerarquía, y que aclara nuestra misión, valores y principios.

Código de Conducta de Fresenius Kabi

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Fresenius Kabi Codigo de Conducta Colaboradores.pdf
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2 MB
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pdf
Código de Conducta de Fresenius Kabi

Código de Conducta de terceros

Valoramos las relaciones sostenibles y nos esforzamos por hacer negocios solo con socios que compartan nuestro compromiso con los más altos estándares éticos. Esperamos que nuestros socios comerciales y proveedores se comprometan con nuestros principios éticos en cualquier contrato, y hemos establecido esas expectativas en nuestro Código de Conducta para Terceros.

Código de conducta de terceros

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Fresenius-Kabi-Third-Party-Code-of-Conduct.pdf
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2 MB
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Código de conducta de terceros

Sistema de gestión de cumplimiento

No basta con prevenir las violaciones de cumplimiento: también deben ser identificadas y sancionadas. Para garantizar esto, hemos implementado un sistema de gestión de cumplimiento basado en normativas y directrices internacionales. El sistema se basa en tres pilares: prevención, detección y respuesta.

Prevención de violaciones de cumplimiento

Nuestras herramientas de cumplimiento se enfocan en la prevención. Estas incluyen:

  • Educación en identificación y evaluación de riesgos
  • Implementación de capacitaciones regulares
  • Sensibilización de los empleados
  • Provisión de consultas continuas, políticas vinculantes y procedimientos operativos estándar

Además, nuestra herramienta de cabina de cumplimiento proporciona a los gerentes de cada filial una visión general de los parámetros clave relevantes para el cumplimiento. Revisamos estos parámetros cada año y definimos medidas de monitoreo para cualquier filial con un perfil de riesgo elevado.

Detección de posibles violaciones de cumplimiento:

De acuerdo con nuestra “Política de Denuncia”, alentamos encarecidamente a empleados, clientes, proveedores y terceros a informar sobre posibles violaciones de cumplimiento o de derechos humanos relacionadas con nuestras operaciones comerciales a través de nuestros canales globales de reporte dedicados.

Respuesta a violaciones de cumplimiento:

Designamos equipos de casos para revisar e investigar minuciosamente los incidentes reportados. Cuando se detecta una violación, tomamos medidas inmediatas. Nos esforzamos por mejorar continuamente estos procesos internos y medidas de cumplimiento.

Reporte de conductas indebidas

Estamos plenamente comprometidos con el cumplimiento. Alentamos encarecidamente a empleados, clientes, proveedores y cualquier otra tercera parte a reportar cualquier posible violación de cumplimiento o preocupación relacionada con los derechos humanos en conexión con nuestras operaciones comerciales a través de nuestros canales globales de reporte dedicados.

Puedes enviar un correo electrónico a compliance@fresenius-kabi.com para hacer preguntas, buscar orientación o reportar cualquier sospecha de conducta indebida.

Además, ofrecemos una plataforma de reporte, disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana, donde se pueden reportar posibles violaciones de cumplimiento o de derechos humanos. Hay servicios de anonimato y traducción disponibles. Puedes hacer tu reporte en www.complianceactionline.ethicspoint.com.

Cualquier pregunta o reporte es tratado de manera confidencial y cuidadosa por el Ombudspanel de Fresenius Kabi. Este panel especializado e independiente de expertos en cumplimiento cuenta con investigadores globales experimentados que reportan al director de cumplimiento de Fresenius Kabi.

No toleramos represalias contra quienes reporten. Consulta información detallada sobre nuestro proceso de gestión de casos y otros posibles canales de reporte en nuestra “Política de Denuncia”.

¡Gracias por alzar la voz y ayudar a mantener la integridad en nuestra empresa!

Nuestro enfoque en materia de cumplimientos

Respetar los derechos humanos

Nos comprometemos a respetar los derechos humanos y prestamos especial atención a condiciones laborales justas y seguras, el derecho a la libertad de asociación y negociación colectiva, y la igualdad de trato. Condenamos el trabajo infantil, el trabajo forzado o explotador, y la esclavitud moderna. Nos esforzamos por proteger a la sociedad, el medio ambiente, los datos personales y la información confidencial.

Fresenius Kabi está comprometido con el respeto de los derechos humanos. Reafirmamos este compromiso con nuestra declaración de derechos humanos.

Garantizar una cadena de suministro sostenible

Seleccionamos cuidadosamente a nuestros socios comerciales y proveedores para asegurar la responsabilidad en toda nuestra cadena de suministro. Esperamos que terceros cumplan con nuestro Código de Conducta para Terceros. Para identificar riesgos de cumplimiento, realizamos la debida diligencia antes de iniciar cualquier colaboración. Esto nos ayuda a detectar posibles preocupaciones de cumplimiento con terceros desde el principio y a asegurar que se cumplan nuestros altos estándares de cumplimiento.

Lucha contra el soborno y la corrupción

Estamos comprometidos a cumplir plenamente con todas las leyes aplicables de anti-corrupción y anti-soborno (ABC). Hemos implementado una Política ABC global y completa con reglas y principios claros para evitar el soborno y la corrupción dentro de la empresa y con terceros.

Cero tolerancia a las violaciones de competencia

Todos los empleados deben asegurar un cumplimiento inquebrantable con las leyes de competencia, dondequiera que estén y en cualquier transacción. Nuestra política global de competencia prioriza la evaluación de riesgos, controles para transacciones sensibles, formación y comunicación, reporte de casos de competencia y remediación, monitoreo y apoyo legal. Proporcionamos una política integral para asegurar el cumplimiento de la competencia en todas las operaciones empresariales y entidades legales.