Dernière version Novembre 2024, remplace la version précédente
Pourquoi nous collectons et utilisons vos données
En tant que prospect commercial, client, vendeur, potentiel partenaire commercial ou représentant d’une organisation avec laquelle nous interagissons (relations d'affaires), nous pouvons collecter et utiliser certaines de vos données à caractère personnel.
En fonction de la relation d’affaires que nous avons avec vous et/ou de l'organisation pour laquelle vous travaillez, nous pouvons collecter et utiliser vos données aux fins suivantes :
Évaluation d'une relation commerciale potentielle et/ou maintien de notre relation commerciale avec vous ou l’organisation pour laquelle vous travaillez (y compris la gestion des relations avec la clientèle, la gestion des fournisseurs, la gestion des relations avec les investisseurs et la qualification des partenaires commerciaux),
Respect des exigences en matière de conformité dans le cadre d’une relation d’affaires (par exemple, gestion des conflits d’intérêts, diligence vis-à-vis des partenaires commerciaux, présence sur des listes de sanctions, lutte contre la corruption, le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme, mise en place d’une chaîne logistique sécurisée, respect des lois en matière douanière et d’export, traçabilité des produits),
Évaluer et classer les besoins professionnels spécifiques qui correspondent le mieux à vos compétences (par exemple, lorsque nous recherchons un leader d'opinion dans un certain domaine ou pour des produits spécifiques, votre appartenance au groupe des fournisseurs de données scientifiques, sur la base de votre expérience scientifique ou professionnelle) ou si vous pouvez influencer, en votre qualité de professionnel, l'utilisation, l'achat, la commande, la prescription ou la recommandation des produits de Fresenius Kabi, ou affecter les décisions d'appel d'offres, l'inscription au formulaire, le statut d'attribution ou tout autre statut préférentiel ou de qualification des produits de Fresenius Kabi, conformément à la législation en vigueur,
Évaluer la potentielle entrée au capital de Fresenius par l’achat d’actions, une potentielle fusion, une cession de parts ou projet d’entreprise conjointe avec Nous ou toute société affiliée de Fresenius Kabi,
Organiser, sécuriser et améliorer les processus internes, y compris la communication, l'administration, la recherche et l'informatique.
Quelles données nous recueillons et comment nous le faisons
Nous collectons vos données de la manière suivante:
Informations que vous nous fournissez
Nous pouvons recueillir vos données personnelles lorsque vous nous contactez, commandez nos produits et services ou lors de la conclusion d’un contrat pour la fourniture de biens et de services.
Ces données personnelles comprennent:
- Nom et prénom
- Genre
- Coordonnées, y compris l'adresse, l'adresse électronique, le numéro de téléphone,
- Pays de résidence
- Rôle et fonction au sein de votre organisation
- Vos domaines de compétence
- Votre profession et vos qualifications
- Informations sur le type de relation que vous avez avec Fresenius
- Nom et adresse de l'employeur
- Préférence de contacts
- Vos préférences en matière de contact
Informations que nous recueillons auprès d'autres organisations
Nous pouvons traiter les données qui nous sont fournies par des prestataires de services sous contrat, par des autorités compétentes ou obtenues auprès du registre du commerce et des sociétés ou d'associations professionnelles accessibles au public et d'autres sources accessibles au public ; notamment les agences de notation, les informations sur la solvabilité, les risques financiers et les agences et institutions de services financiers, les agences gouvernementales ou supranationales, en particulier les autorités chargées des appels d'offres ou les agences de passation de marchés, les courtiers en données, les sites web, les blogs et la presse écrite.
Ces données à caractère personnel peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Coordonnées (par exemple, adresse, adresse électronique, numéro de téléphone,)
- Organisation / entreprise
- Les comptes bancaires de votre entreprise
- Votre profession et vos qualifications
- Identifiants professionnels
- Détails de l'organisation, détails de l'affiliation de votre entreprise
- Certifications et déclarations de qualité délivrées par les dirigeants, représentants ou auditeurs de votre organisation
- Pourcentage d'actions détenues
- Détails relatifs aux dépôts publics, aux registres du commerce et aux ordres professionnels
- Détails relatifs aux transactions publiées de votre organisation, y compris les appels d'offres et les arrangements financiers
- Informations relatives aux listes de ressortissants spécialement désignés ou de personnes bloquées
- Interactions antérieures avec Fresenius et l'une de nos filiales
Profilage et prise de décision automatisée
Une prise de décision automatisée (par exemple, dans l'UE, l'article 22 du RGPD) a lieu conformément à notre obligation de mener une procédure de contrôle des sanctions. Dans le cadre de cette procédure, nous vérifions si vous, ou votre organisation, figurez sur une liste officielle de sanctions publiée applicable à la transaction commerciale ou à la relation que vous entretenez avec nous. Cette vérification est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et nous. La conséquence peut être le refus d'établir une relation contractuelle avec vous.
Nous créons des profils dans nos systèmes, qui nous permettent d'évaluer et de catégoriser les besoins commerciaux spécifiques qui correspondent le mieux à vos capacités (par exemple, lorsque nous recherchons un leader d'opinion clé dans un certain domaine ou pour des produits spécifiques, dans la mesure où vous appartenez au groupe des fournisseurs de données scientifiques, sur la base d'une expérience scientifique ou professionnelle) ou si vous pouvez, en votre qualité professionnelle, influencer l'utilisation, l'achat, la commande, la prescription ou la recommandation des produits de Fresenius Kabi, ou affecter les décisions d'appel d'offres, le placement dans le formulaire, le statut d'attribution ou tout autre statut préférentiel ou de qualification des produits de Fresenius Kabi conformément à la législation applicable.
Base juridique pour la collecte, l'utilisation et le partage de vos données
En fonction du contact commercial que nous avons avec vous et des raisons pour lesquelles nous collectons et utilisons vos données, nous traitons vos données à caractère personnel sur une ou plusieurs des bases juridiques suivantes :
- Le traitement de vos données personnelles est nécessaire à l’exécution du contrat conclu (ou à conclure) entre vous et nous (par exemple, Art. 6.1.b du RGPD),
- Le traitement de vos données personnelles est nécessaire pour nous permettre de respecter une obligation légale à laquelle nous sommes soumis (par exemple, Art. 6.1.c du RGPD). Plus précisément, nous sommes notamment tenus de respecter les lois sur la lutte contre la corruption ou le blanchiment d’argent, les exigences en matière de douane et d’export, les exigences de sécurité de la chaîne logistique, la traçabilité des produits, les obligations de divulgation et d’information ou tout autre obligation relevant de la conformité qui nous obligerait à traiter tout ou partie de vos données personnelles.
- Le traitement est nécessaire à la réalisation des intérêts légitimes poursuivis par nous ou par un tiers, à moins que ne prévalent les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent la protection des données à caractère personnel (par exemple, Art. 6.1.f du RGPD). Ces intérêts légitimes sont :
- D’enquêter sur vos intérêts dans le cadre d'une relation commerciale potentielle et/ou maintenir notre relation commerciale avec vous ou l'organisation pour laquelle vous travaillez,
- L’exécution du contrat conclu par l’organisation pour laquelle vous travaillez, et qui inclut l’exercice de tous les droits qui nous sont conférés au titre de ce contrat,
- La collecte d'informations et gestion des connaissances relatives à l'intérêt et à la satisfaction à l'égard des processus, produits et services internes,
- Le développement, l’optimisation et l’amélioration de nos produits et services,
- L’optimisation de la communication interne,
- L’optimisation de la gestion administrative,
- La réalisation de travaux de recherche,
- La gestion de l’organisation,
- La gestion des risques : prévention des dommages financiers ou de réputation,
- La maintenance de l’infrastructure informatique et de sa sécurité, la garantie d’un support informatique et la détection et correction d’erreurs,
- La conformité aux lois applicables en dehors de l’EEE,
- L’établissement, l’exercice ou la défense de nos droits.
Exigences relatives à la communication de données à caractère personnel
Il se peut que vous deviez nous fournir vos données personnelles dans le but d'exécuter un contrat avec vous ou l'organisation pour laquelle vous travaillez, par exemple, nous pourrions avoir besoin de vos coordonnées si vous êtes notre contact commercial chez un fournisseur. Si vous ne fournissez pas vos données personnelles, nous pourrions ne pas être en mesure de conclure la relation contractuelle en question.
Avec qui partageons-nous vos données
Outre les destinataires généraux mentionnés sur notre page Avec qui partageons-nous, nous collaborons avec des fournisseurs professionnels de données et d'analyses tels que IQVIA, Veeva, Salesforce pour atteindre nos objectifs.
Combien de temps conservons-nous vos données
Nous conservons vos données personnelles pendant l'une des périodes suivantes :
- Jusqu'à ce que l'objectif de la collecte et de l'utilisation des données soit atteint, par exemple pendant la durée de la relation contractuelle avec vous ou avec l'organisation pour laquelle vous travaillez. La durée exacte dépend de l'organisation pour laquelle vous travaillez et de votre position dans l'entreprise,
Si la durée de conservation légale est plus longue que celles mentionnées ci-dessus (par exemple, parce que nous sommes obligés de conserver les données à des fins fiscales ou parce qu'une procédure civile ou pénale a été engagée), les données seront archivées puis supprimées à la fin de cette période de conservation respective.