Ochrona danych we Fresenius Kabi

 

Witamy na stronie informacyjnej dotyczącej ochrony danych osobowych w spółkach Fresenius Kabi w Polsce ("Fresenius Kabi" lub "my"). Jako globalny podmiot zajmujący się opieką zdrowotną, który specjalizuje się w ratujących życie lekach i technologiach do infuzji, transfuzji i żywienia klinicznego, musimy gromadzić, wykorzystywać i udostępniać Państwa dane osobowe w celu wykonywania naszej pracy. Musimy zapewnić, że dane te są odpowiednio przetwarzane i chronione.

Ta strona wyjaśnia, w jaki sposób uwzględniamy ochronę danych w naszych działaniach i w jaki sposób Państwa dane są wykorzystywane w naszych procesach. Ponadto znajdziecie tu Państwo informacje o tym, jak korzystać ze swoich praw.

 

 


Jak dbamy o dane użytkowników

Nasza organizacja ochrony danych

Fresenius Kabi posiada centralne centrum kompetencji w zakresie ochrony danych. Centrum to ustanowiło ramy zarządzania ochroną danych zgodnie z normą ISO 29100 (ramy prywatności w zakresie ochrony danych osobowych). Centrum kompetencji ma na celu wdrożenie zharmonizowanego i spójnego sposobu przetwarzania danych osobowych we wszystkich podmiotach Fresenius Kabi. Ustala polityki, procedury i standardy ochrony danych oraz zapewnia narzędzia i procesy dla pracowników, a także materiały szkoleniowe i uświadamiające. Ponadto centrum to zapewnia wiedzę specjalistyczną na wszystkie tematy związane z ochroną danych.

Nasi lokalni doradcy ds. ochrony danych w poszczególnych podmiotach prawnych Fresenius Kabi wspierają lokalne kierownictwo w zakresie zgodności z regulacjami dotyczącymi ochrony danych osobowych. Realizują to poprzez przeprowadzanie ocen ryzyka i zgodności dla różnych czynności przetwarzania danych. Dzięki tym ocenom dążymy do uwzględniania zasady "ochrony danych w fazie projektowania" w kształtowaniu naszych procesów i systemów informatycznych.

Monitorowanie naszych działań w zakresie zgodności z przepisami o ochronie danych jest nadzorowane przez Inspektora Ochrony Danych.

Nasza polityka ochrony danych

Grupa Fresenius Kabi przyjęła Wiążące Reguły Korporacyjne dotyczące ochrony danych osobowych. Zasady te zostały zatwierdzone przez Europejskie Organy Ochrony Danych i opisują zasady ochrony danych osobowych oraz określają sposób ich stosowania podczas gromadzenia i wykorzystywania danych osobowych.

Wiążące reguły korporacyjne Fresenius  i związane z nimi polityki i procedury bezpieczeństwa mają na celu stworzenie globalnego, adekwatnego i jednolitego poziomu ochrony danych w całej naszej grupie. Określają one zasady wewnętrznego przekazywania danych pomiędzy spółkami Fresenius Kabi i naszymi wewnętrznymi dostawcami usług na całym świecie.

Nasze środki bezpieczeństwa

We Fresenius Kabi wiemy, że bezpieczeństwo informacji jest ważne dla naszych klientów, pacjentów i partnerów biznesowych. Zobowiązujemy się do utrzymywania bezpieczeństwa informacji poprzez odpowiedzialne zarządzanie, odpowiednie wykorzystanie i ochronę naszych i Państwa danych zgodnie z wymogami prawnymi i regulacyjnymi oraz naszymi umowami. Tu możesz znaleźć więcej informacji: Bezpieczeństwo informacji w Fresenius Kabi.

Przejrzystość naszych działań związanych z przetwarzaniem danych

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe na różne sposoby i w różnych celach. Współpracujemy z innymi organizacjami, aby osiągnąć nasze cele. W poniższych sekcjach opisano, kiedy i w jaki sposób to robimy. W przypadku dalszych pytań, próśb lub skarg dotyczących danych osobowych, można skontaktować się z nami wysyłając wiadomość na adres administratora danych osobowych.

Sytuacje, w których gromadzimy Państwa dane

Gromadzimy dane dotyczące odwiedzin na naszej stronie internetowej w następujący sposób:

Automatycznie przez naszą stronę internetową lub za pomocą plików cookies i innych technologii

Gromadzimy i wykorzystujemy następujące dane protokołu internetowego lub dane plików cookies podczas wizyt na naszych stronach internetowych:

  • Nazwa dostawcy usług wraz z adresem IP;
  • Witryna, która przekierowała użytkownika do naszej witryny;
  • Strony odwiedzone przez użytkownika w naszych witrynach;
  • Typ przeglądarki internetowej;
  • Data i czas trwania wizyty;
  • Wybrane preferencje.

Możecie Państwo zaakceptować lub odmówić korzystania z niektórych plików cookies i innych technologii na tej stronie. Prosimy pamiętać, że jeśli zdecydujecie się Państwo nie akceptować korzystania z niektórych plików cookies, możecie nie być w stanie korzystać z pełnej funkcjonalności tej witryny i może być konieczne ponowne potwierdzenie niektórych okien dialogowych.

Ustawienia plików cookies są zawsze powiązane z używaną przeglądarką internetową, a ustawienia nie będą miały wpływu, jeśli użyjecie Państwo innej przeglądarki internetowej podczas następnego korzystania z tej witryny. Możecie Państwo również zarządzać ustawieniami swojej przeglądarki internetowej lub urządzenia mobilnego. W tym przypadku możecie Państwo w dowolnym momencie usunąć pliki cookies według własnego uznania.

Używamy następujących rodzajów plików cookies:

Niezbędne pliki cookies

Ten rodzaj plików cookies jest wymagany do działania witryny. Są one używane przez nas wyłącznie podczas sesji. Pomagają przyspieszyć ładowanie strony i ograniczyć liczbę sesji pochodzących od użytkownika, aby zapobiec przeciążeniu witryny.

Używamy pliku cookie "cookie notifier", który zapisuje decyzję użytkownika o wyrażeniu zgody na korzystanie z plików cookies w naszej witrynie. Jest ona zapisywana automatycznie po kliknięciu jednej z dwóch dostępnych opcji. Akceptacja plików cookies jest przechowywana przez rok od daty akceptacji. Jeśli zdecydują się Państwo odrzucić nasze pliki cookies, decyzja ta będzie przechowywana przez 30 dni. W tym czasie baner z informacją o plikach cookies nie będzie już wyświetlany.

Wszystkie inne niezbędne pliki cookies pozostają ważne podczas sesji i są automatycznie usuwane po zamknięciu przeglądarki.

Funkcjonalne pliki cookies

Funkcjonalne pliki cookies zapisują wybory i preferencje dokonane podczas odwiedzania tej witryny w celu zaoferowania lepszej funkcjonalności i funkcji osobistych. Mogą one zapamiętywać status logowania lub status odtwarzanych filmów. Będą one przechowywane przez 30 dni

Analityczne pliki cookies

Gdy wyrażą Państwo zgodę na korzystanie z analitycznych plików cookies, odpowiednie pliki cookies będą przechowywane na Państwa urządzeniu. Analityczne pliki cookies pozwalają nam analizować sposób korzystania z witryny internetowej, częstotliwość korzystania z niej przez odwiedzających oraz ewentualne komunikaty o błędach na naszych stronach. W tym celu Państwa adres IP będzie przetwarzany w sposób pseudonimowy poprzez usunięcie trzech ostatnich cyfr. W ten sposób nie będziemy już w stanie bezpośrednio zidentyfikować Państwa jako osoby fizycznej. Dane te zostaną usunięte w ciągu trzech lat.

Pliki cookies mediów społecznościowych

Po wyrażeniu zgody na korzystanie z plików cookies mediów społecznościowych lub po naciśnięciu przycisku "Wyrażam zgodę" w sekcji kanałów mediów społecznościowych, pliki cookies zostaną umieszczone. Mogą Państwo wówczas zobaczyć strumienie aktywności naszych korporacyjnych kanałów mediów społecznościowych, które są osadzone na naszej stronie internetowej. Państwa zgoda jest przechowywana przez czas trwania wizyty na naszej stronie internetowej za pośrednictwem pliku cookie "media społecznościowe".

Marketingowe pliki cookie

Marketingowe pliki cookies są zwykle używane do wyświetlania reklam dopasowanych do zainteresowań użytkownika. Gdy użytkownik odwiedza inną witrynę, plik cookie przeglądarki jest rozpoznawany, a użytkownikowi wyświetlane są wybrane reklamy na podstawie informacji przechowywanych w tym pliku cookie.

Przegląd wszystkich używanych przez nas plików cookies można znaleźć na stronie tutaj

Podczas aktywacji wtyczek mediów społecznościowych

W przypadku aktywacji wtyczek dostawców mediów społecznościowych (takich jak Facebook, X, YouTube, LinkedIn, Instagram lub WhatsApp), przeglądarka internetowa połączy się z serwerami odpowiednich dostawców i prześle do nich Państwa określone dane.

Ponadto, jeśli są Państwo aktualnie zalogowani do sieci społecznościowej jednego z wyżej wymienionych dostawców, Państwa aktywność może być jednocześnie powiązana z Państwa kontem u tych dostawców.

Aby zabezpieczyć Państwa prywatność, korzystamy z narzędzia o nazwie "Shariff". Shariff umożliwia Państwu podjęcie decyzji, czy i kiedy aktywować wtyczki udostępniania na naszej stronie internetowej, a tym samym, czy zainicjować transfer konkretnych danych do dostawcy. Tylko jeśli aktywują Państwo wtyczkę za pośrednictwem Shariff, Państwa przeglądarka połączy się z serwerami odpowiedniego dostawcy, a Państwa dane (o których mowa poniżej) zostaną przesłane do tego dostawcy. Wtyczkę aktywują Państwo za pośrednictwem Shariff, klikając jeden z odpowiednich przycisków udostępniania.

Podstawa prawna gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania danych użytkownika

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o co najmniej jedną z poniższych podstaw prawnych:

  • Wyrazili Państwo zgodę na zamierzone przetwarzanie lub międzynarodowe przekazywanie swoich danych osobowych (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. a) i art. 49 ust. 1 lit. a) RODO). Dotyczy to np. plików cookies, które nie są absolutnie niezbędne, oraz aktywacji wtyczek społecznościowych;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te uzasadnione interesy to:
    • ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych;
    • dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach za pośrednictwem działającej i zoptymalizowanej strony internetowej.

Komu udostępniamy Państwa dane

Poza ogólnymi odbiorcami wymienionymi na naszej stronie, którym udostępniamy dane, udostępniamy Państwa dane platformom mediów społecznościowych, jeśli aktywujecie Państwo wtyczki.

Fresenius Kabi nie ma wpływu na zakres ani rodzaj danych, które będą przekazywane poprzez aktywację wtyczek. Ponadto mogą zostać uruchomione dalsze operacje przetwarzania danych, na które nie mamy żadnego wpływu. Aby dowiedzieć się więcej na temat zakresu gromadzonych i wykorzystywanych danych osobowych, celów, dla których możemy wykorzystywać Państwa dane, a także odpowiednich praw i opcji konfiguracji w celu ochrony prywatności (w tym prawa do wycofania zgody), należy zapoznać się z oświadczeniem o ochronie danych odpowiedniej sieci społecznościowej.

Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy
 X: https://twitter.com/en/privacy
 YouTube: https://policies.google.com/privacy
 Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
 LinkedIn: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy
 WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/

Jak długo przechowujemy Państwa dane

Informacje zebrane za pośrednictwem strony internetowej lub plików cookie i podobnych technologii będą przechowywane tak długo, jak długo trwa Państwa wizyta lub jak długo plik cookie jest ważny, jak wyjaśniono powyżej.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane

Możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane w następujących celach:

  • w celu sprawdzenia, czy użytkownik jest pracownikiem ochrony zdrowia. Robimy to, aby zachować zgodność z przepisami prawa i regulacjami dotyczącymi marketingu i dostarczania informacji o niektórych wyrobach medycznych i lekach. Musimy również sprawdzić, czy są Państwo zarejestrowani jako pracownicy ochrony zdrowia w danym kraju, w którym odwiedzają Państwo witrynę, ponieważ nasze produkty mają różny status rejestracji, a zatem informacje mogą się różnić w zależności od kraju;
  • aby uatrakcyjnić Państwa wizyty na naszych witrynach o treści istotne dla Państwa;
  • w celu dostosowania i optymalizacji naszej komunikacji i interakcji z Państwem w oparciu o indywidualne zainteresowania.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Gromadzimy Państwa dane w następujący sposób:

Informacje gromadzone przez nas za pośrednictwem strony internetowej

Jeśli utworzycie Państwo konto lub zalogujecie się na swoje konto w naszej witrynie internetowej, mogą być przetwarzane następujące dane:

  • Imię i nazwisko;
  • Nazwa użytkownika i hasło;
  • Numer prawa wykonywania zawodu pracownika ochrony zdrowia;
  • Służbowy adres e-mail;
  • Kraj;
  • Kod pocztowy;
  • Zawód, obszar terapeutyczny i specjalizacja, w której Państwo pracujecie;
  • Tytuł, płeć;
  • Nazwa i adres pracodawcy;
  • Data i godzina utworzenia konta;
  • Witryna, w której konto zostało włączone po raz pierwszy;
  • Pliki logowania, zawierające informacje o dacie i godzinie zalogowania się lub opuszczenia strony internetowej Fresenius, stronach odwiedzanych na naszych stronach internetowych.
Informacje zbierane przez nas od innych organizacji

Możemy przetwarzać dane dostarczone nam przez zakontraktowanych usługodawców lub uzyskane z publicznie dostępnych źródeł, w tym oficjalnych rejestrów pracowników ochrony zdrowia lub brokerów danych, którzy dostarczają informacji o pracownikach ochrony zdrowia. Może to obejmować:

  • Numer prawa wykonywania zawodu pracownika ochrony zdrowia;
  • Służbowy adres e-mail;
  • Kraj;
  • Kod pocztowy;
  • Zawód, obszar terapeutyczny i specjalizacja, w której Państwo pracujecie;
  • Nazwa i adres pracodawcy.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Aby dostosować i zoptymalizować naszą komunikację, tworzymy Państwa profil. Jest on oparty na wykonywanym przez Państwa zawodzie, obszarze terapeutycznym i specjalizacji, w której pracujecie, oraz interakcjach na naszej stronie internetowej i jest wykorzystywany do dostosowywania i optymalizacji naszej komunikacji z Państwem. 

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (np. w UE art. 22 RODO) dotyczy wypełnienia naszego zobowiązania w zakresie zakazu publicznego reklamowania niektórych produktów leczniczych. W związku z tym weryfikujemy, czy jesteście Państwo pracownikiem ochrony zdrowia. Odbywa się to na podstawie informacji uzyskanych z oficjalnych, publicznie dostępnych źródeł lub od zewnętrznych brokerów danych. Jeśli nie jesteście Państwo uznani za pracownika ochrony zdrowia, nie możecie uzyskać dostępu do wszystkich informacji w takich zastrzeżonych obszarach naszej witryny.

Podstawa prawna gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Państwa danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o co najmniej jedną z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W szczególności chodzi o obowiązki prawne związane z marketingiem i dostarczaniem informacji o niektórych wyrobach medycznych i lekach, w przypadku których musimy zweryfikować, czy jesteście Państwo pracownikiem ochrony zdrowia. Ponadto status rejestracji niektórych produktów w organach regulacyjnych różni się w zależności od kraju i dlatego musi być dostosowany do danego kraju.
  • Wyraziliście Państwo zgodę na zamierzone przetwarzanie lub przekazywanie swoich danych osobowych (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. a) i art. 49 ust. 1 lit. a) RODO). Dzieje się tak w przypadku utworzenia lub korzystania z loginu innego podmiotu, takiego jak konto Acxiom, DocCheck, IQVIA i/lub Veeva.
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te uzasadnione interesy to:
    • Ustanowienie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych
    • Dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach za pośrednictwem działającej i zoptymalizowanej strony internetowej.
    • Uzyskanie wglądu w dane osób odwiedzających naszą stronę internetową i ich zainteresowania.

Obowiązek podania danych osobowych

Państwa dane osobowe są wymagane w celu udostępnienia Państwu strony internetowej. Jeśli nie podacie Państwo danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe podczas tworzenia konta lub logowania, możecie nie być w stanie uzyskać dostępu do wszystkich informacji dostępnych w takich zastrzeżonych obszarach naszej witryny.

Jak długo przechowujemy Państwa dane

Dane uwierzytelniające są przechowywane przez 2 lata od ostatniego logowania.

Pliki logowania są przechowywane przez 13 miesięcy.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy dane użytkowników

Gromadzimy i wykorzystujemy dane, które Państwo aktywnie nam przekazujecie. Na przykład podczas wypełniania formularzy online lub kontaktowania się z nami za pomocą innych środków komunikacji, takich jak e-mail, telefon lub poczta. Możemy to robić w celu:

  • Weryfikacji, obsługi i udzielania odpowiedzi na podstawie Państwa zapytania lub prośby;
  • Aby spełnić nasze wymogi w zakresie zgodności z przepisami dotyczącymi nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii i innymi regulacjami prawnymi.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Gromadzimy informacje przekazywane nam przez Państwa, które mogą obejmować następujące dane:

  • Imię i nazwisko;
  • Płeć;
  • Dane kontaktowe i adresowe (np. dane adresowe, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu);
  • Kraj zamieszkania;
  • Organizacja / Firma;
  • Zawód;
  • Rodzaj zapytania i ewentualne dalsze informacje w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.

Podstawa prawna gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Państwa danych

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o co najmniej jedną z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE w art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W szczególności zobowiązania prawne w odniesieniu do wymogów wynikających z przepisów dotyczących nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te uzasadnione interesy to:
    • Weryfikacja, obsługa i udzielanie odpowiedzi na podstawie Państwa zapytania lub prośby; 
    • Ustanowienie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych;
    • Dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach.

Obowiązek podania danych osobowych

Państwa dane kontaktowe są wymagane, aby móc udzielić odpowiedzi na Państwa zapytanie.

Jak długo przechowujemy Państwa dane

Państwa dane kontaktowe będą przechowywane przez okres do sześciu miesięcy po zakończeniu zapytania, chyba że istnieje prawny obowiązek przechowywania danych przez dłuższy czas, co ma miejsce w przypadku, jeśli zgłosicie Państwo lub zostaniecie Państwo wymienieni w zgłoszeniu zdarzenia niepożądengo lub reakcji związanej ze stosowaniem produktów leczniczych i bezpieczeństwem wyrobów medycznych (vigilance). 

 

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy dane użytkowników

Jako nasz ceniony potencjalny partner handlowy, klient, dostawca, zainteresowany kontakt biznesowy lub inny przedstawiciel organizacji, z którą współpracujemy (kontakt biznesowy), możemy gromadzić i wykorzystywać określone Państwa dane osobowe. W zależności od relacji biznesowych łączących nas z Państwem i/lub organizacją, dla której Państwo pracujecie, możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane w następujących celach:

  • Ocena potencjalnych relacji biznesowych i/lub utrzymywanie relacji biznesowych z Państwem lub organizacją, dla której pracujecie (w tym zarządzanie relacjami z klientami, zarządzanie dostawcami, zarządzanie relacjami inwestorskimi i kwalifikacja partnerów biznesowych);
  • Ocena i kwalifikacja dostawców (np. czy Państwo i Państwa organizacja spełniacie określone wymagania jakościowe i certyfikacyjne);
  • Nabywanie produktów i usług od Państwa lub organizacji, dla której Państwo pracujecie;
  • Wymiana informacji związanych z istniejącymi lub potencjalnymi przyszłymi umowami z Państwem lub organizacją, dla której Państwo pracujecie;
  • Wywiązywanie się z umowy zawartej z organizacją, dla której Państwo pracujecie, w tym egzekwowanie wszelkich praw przysługujących nam na mocy takiej umowy;
  • Rozwiązanie umów i porozumień;
  • Spełnienie wymogów z zakresu compliance związanych z transakcją biznesową (np. konflikt interesów, audyt partnerów biznesowych, sprawdzanie listy podmiotów objętych sankcjami, przepisy dotyczące przeciwdziałania praniu pieniędzy, wymogi dotyczące bezpiecznego łańcucha dostaw, wymogi prawa celnego, wymogi dotyczące śledzenia produktów);
  • Produkcja i zarządzanie jakością produktów;
  • Dostarczanie produktów i usług;
  • Marketing (np. informowanie Państwa o produktach i usługach lub powiązane informacje);
  • Przeprowadzanie ankiet w celu bardziej szczegółowego zrozumienia wymagań klientów;
  • Zarządzanie relacjami i zarządzanie kluczowymi klientami, w tym komunikacja zewnętrzna i public relations;
  • Ocena i kategoryzacja, które konkretne potrzeby biznesowe najlepiej odpowiadają Państwa umiejętnościom (np. gdy szukamy kluczowego lidera opinii w określonej dziedzinie lub dla określonych produktów, zakres, w jakim możecie Państwo dostarczyć nam wkład naukowy, w oparciu o doświadczenie naukowe lub zawodowe) lub ocena czy możecie Państwo wpływać w ramach swojej działalności zawodowej na stosowanie, zakup, zamawianie, przepisywanie lub rekomendowanie produktów Fresenius Kabi lub wpływać na decyzje przetargowe, umieszczenie na listach refundacyjnych lub przyznanie innego preferencyjnego statusu produktom Fresenius Kabi zgodnie z obowiązującym prawem;
  • Finanse i księgowość, fakturowanie, pobieranie płatności i raportowanie;
  • Ocena wypłacalności finansowej firmy i ryzyka kredytowego;
  • Ocena potencjalnych inwestycji w akcje Fresenius, potencjalnego przejęcia, zbycia lub transakcji joint venture z nami lub jakimkolwiek podmiotem stowarzyszonym Fresenius Kabi;
  • Ulepszanie naszych produktów i usług;
  • Organizowanie, zabezpieczanie i usprawnianie procesów wewnętrznych, w tym komunikacji, administracji, badań i IT;
  • Rozwijanie, dostarczanie, wspieranie i utrzymywanie infrastruktury i rozwiązań IT;
  • Analiza bezpieczeństwa naszych systemów informatycznych w celu ochrony poufności, dostępności i integralności danych i systemów;
  • Ułatwianie fuzji, przejęć i reorganizacji.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane osobowe w następujący sposób:

Informacje, które Państwo nam przekazujecie

Możemy gromadzić Państwa dane osobowe, gdy kontaktujecie się Państwo z nami, zamawiacie nasze produkty i usługi lub zawieracie z nami umowę na dostawę towarów i usług. Takie dane osobowe obejmują:

  • Imię i nazwisko;
  • Płeć;
  • Dane kontaktowe i adresowe, w tym adres, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu;
  • Kraj zamieszkania;
  • Rola i funkcja w organizacji;
  • Państwa obszary specjalizacji;
  • Państwa zawód i kwalifikacje;
  • Informacje na temat rodzaju relacji z firmą Fresenius Kabi;
  • Nazwa i adres pracodawcy;
  • Preferencje dotyczące kontaktu.
Informacje zbierane przez nas od innych organizacji

Możemy przetwarzać dane przekazane nam przez zakontraktowanych usługodawców, właściwe organy lub uzyskane z publicznie dostępnych rejestrów handlowych lub stowarzyszeń handlowych oraz innych publicznie dostępnych źródeł, w tym agencji ratingowych, danych o wypłacalności finansowej, informacji o ryzyku oraz od agencji i instytucji świadczących usługi finansowe, agencji rządowych lub ponadnarodowych, w szczególności organów odpowiedzialnych za zamówienia publiczne, brokerów danych, ze stron internetowych, blogów i mediów drukowanych.

Takie dane osobowe mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko;
  • Dane kontaktowe i adresowe (np. adres, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu);
  • Organizacja / Firma;
  • Konta bankowe organizacji;
  • Państwa zawód i kwalifikacje;
  • Profesjonalne identyfikatory;
  • Szczegóły organizacyjne, szczegóły przynależności do firmy;
  • Certyfikaty i deklaracje jakości wydane przez członków zarządu, przedstawicieli lub audytorów organizacji;
  • Procent posiadanych akcji;
  • Szczegóły dotyczące zgłoszeń publicznych, rejestrów handlowych i stowarzyszeń zawodowych;
  • Szczegóły dotyczące opublikowanych transakcji organizacji, w tym przetargów i ustaleń finansowych;
  • Szczegóły związane ze specjalnie wyznaczonymi obywatelami lub listami osób zablokowanych;
  • Wcześniejsze interakcje z Fresenius Kabi i naszymi spółkami zależnymi.

Profilowanie i zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (np. w UE art. 22 RODO) odbywa się zgodnie z naszym obowiązkiem przeprowadzenia procedury kontroli podmiotów objętych sankcjami. W ramach tej procedury sprawdzamy, czy Państwo lub Państwa organizacja znajduje się na oficjalnej opublikowanej liście sankcji mającej zastosowanie do transakcji biznesowej lub relacji Państwa z nami. Jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy między Państwem a nami. Konsekwencją tego może być odmowa nawiązania stosunku umownego z Państwem.

Tworzymy profile w naszych systemach, które umożliwiają nam ocenę i kategoryzację, które konkretne potrzeby biznesowe najlepiej odpowiadają Państwa umiejętnościom (np. gdy szukamy kluczowego lidera opinii w określonej dziedzinie lub dla określonych produktów, zakres, w jakim możecie Państwo dostarczyć nam wkładu naukowego, w oparciu o doświadczenie naukowe lub zawodowe) lub czy możecie Państwo, w ramach swojej działalności zawodowej, wpływać na stosowanie, zakup, zamawianie, przepisywanie lub rekomendowanie produktów Fresenius Kabi lub wpływać na decyzje przetargowe, umieszczanie na listach refundacyjnych lub przyznanie innego preferencyjnego statusu produktom Fresenius Kabi zgodnie z obowiązującym prawem.

Podstawa prawna gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Państwa danych 

W zależności od tego, jaki kontakt biznesowy mamy z Państwem oraz w jakich celach gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane, przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między Państwem a nami (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. b RODO)
  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wypełnienia przez nas obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W szczególności jesteśmy zobowiązani do przestrzegania przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy, celnych, wymogów dotyczących bezpiecznego łańcucha dostaw, wymogów dotyczących śledzenia produktów, ustawowych wymogów dotyczących ujawniania i powiadamiania lub podobnych wymogów z zakresu compliance, które mogą wymagać od nas przetwarzania niektórych danych osobowych 
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Uzasadnionymi interesami są:
    • Badanie Państwa zainteresowania pod kątem potencjalnych relacji biznesowych i/lub utrzymywanie relacji biznesowych z Państwem lub organizacją, dla której Państwo pracujecie;
      • Wypełnienie umowy z organizacją, dla której Państwo pracujecie, w tym egzekwowanie wszelkich praw przysługujących nam na mocy takiej umowy;
      • Gromadzenie informacji i zarządzanie wiedzą związaną z zainteresowaniami i satysfakcją z wewnętrznych procesów, produktów i usług;
      • Rozwój, optymalizacja i ulepszanie naszych produktów i usług;
      • Optymalizacja komunikacji wewnętrznej;
      • Optymalizacja administracji;
      • Prowadzenie prac badawczych;
      • Zarządzanie organizacją;
      • Zarządzanie ryzykiem: ochrona przed np. ryzykiem finansowym / reputacyjnym;
      • Utrzymanie infrastruktury IT, bezpieczeństwo IT, gwarancja wsparcia IT oraz wykrywanie i korygowanie błędów;
      • Zgodność z wymogami prawnymi poza EOG;
      • Ustanowienie, wykonanie lub obrona roszczeń prawnych.

Obowiązek podania danych osobowych

Może zaistnieć konieczność przekazania nam danych osobowych w celu realizacji umowy z Państwem lub organizacją, dla której Państwo pracujecie, np. możemy potrzebować Państwa danych kontaktowych, jeśli jesteście naszym kontaktem biznesowym u dostawcy. Jeśli nie podacie Państwo swoich danych osobowych, możemy nie być w stanie nawiązać odpowiedniego stosunku umownego.

Komu udostępniamy Państwa dane

Poza ogólnymi odbiorcami wymienionymi na naszej stronie With Whom We Share, współpracujemy z profesjonalnymi dostawcami danych i analiz, takimi jak IQVIA, Veeva, CDQ i Acxiom  , aby osiągnąć nasze cele.

Jak długo przechowujemy Państwa dane 

Dane osobowe przechowujemy przez jeden z następujących okresów:

  • Do momentu osiągnięcia celu w jakim zgromadziliśmy i wykorzystujemy dane, np. przez okres obowiązywania stosunku umownego z Państwem lub organizacją, dla której pracujecie. Dokładny okres zależy od organizacji, dla której Państwo pracujecie, i Państwa stanowiska w firmie;
  • Tak długo, jak jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa (np. ponieważ jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych do celów podatkowych);
  • Jeśli dłuższe okresy przechowywania mają zastosowanie po upływie okresów wymienionych powyżej (np. ponieważ jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych do celów podatkowych lub wszczęcia postępowania cywilnego lub karnego), naszym celem jest również zablokowanie danych do końca odpowiedniego okresu przechowywania, a następnie ich usunięcie.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane

Możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane w następujących celach:

  • Wykonanie umowy z Państwem, w tym transfery wartości (takie jak płatności i wydatki), komunikacja z Państwem oraz organizacja innych udogodnień;
  • Prowadzenie bazy danych HCP, z którymi już współpracowaliśmy i/lub możemy współpracować w przyszłości;
  • Ocena i kategoryzacja, które konkretne potrzeby biznesowe najlepiej odpowiadają Państwa umiejętnościom (np. kiedy szukamy kluczowego lidera opinii w danej dziedzinie lub dla określonych produktów, w jakim możecie Państwo dostarczyć wkład naukowy, w oparciu o doświadczenie naukowe lub zawodowe);
  • Dzielenie się najlepszymi praktykami wewnętrznie i zewnętrznie;
  • Ujawnienie informacji o transferach wartości na rzecz Państwa, jeśli wyrazicie Państwo na to zgodę lub jeśli jesteśmy prawnie zobowiązani do ujawnienia takich transferów;
  • Spełnienie naszych wymogów w zakresie compliance, np. z przepisami antykorupcyjnymi, przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i innymi przepisami dotyczącymi przestępstw gospodarczych, przepisami regulacyjnymi i przepisami dotyczącymi nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii, a także obowiązków informacyjnych wynikających z obowiązujących przepisów i samoregulacyjnych kodeksów postępowania w wyniku naszego członkostwa w stowarzyszeniach branżowych.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujący sposób:

Informacje, które Państwo nam przekazujecie

Gromadzimy Państwa dane osobowe w zależności od różnych rodzajów interakcji z nami. Takie dane osobowe mogą obejmować:

  • Imię i nazwisko;
  • Płeć;
  • Dane kontaktowe i adresowe, w tym adres, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu;
  • Kraj zamieszkania;
  • Informacje o życiorysie, w tym informacje o doświadczeniu zawodowym, zaangażowaniu w pracę z nami i innymi firmami, wydarzeniach, w których Państwo uczestniczyliście, publikacjach, organizacjach, dla których Państwo pracowaliście;
  • Państwa zdjęcia;
  • Nagrania audiowizualne Państwa głosu, wyglądu i wypowiedzi, jeśli jego prezentacja jest nagrywana i zostało to uzgodnione;
  • Państwa obszary specjalizacji i zainteresowania zawodowe jako HCP;
  • Informacje o dokonanych płatnościach i świadczeniach Państwu przyznanych (transfery wartości);
  • Numer konta bankowego;
  • Numer identyfikacji podatkowej;
  • Umowa zawarta między Państwem a nami.
Informacje zbierane przez nas z publicznie dostępnych źródeł

Przed nawiązaniem interakcji z Państwem możemy gromadzić informacje o Państwie i Państwa doświadczeniu zawodowym z publicznie dostępnych źródeł, takich jak Internet, platformy mediów społecznościowych, listy podmiotów objętych sankcjami oraz inne publikacje internetowe i drukowane.

Takie dane obejmują:

  • Imię i nazwisko;
  • Informacje kontaktowe;
  • Kraj zamieszkania;
  • Informacje o życiorysie, w tym informacje o doświadczeniu zawodowym, zaangażowaniu w innych firmach, wydarzeniach, w których Państwo uczestniczyliście, publikacjach itp.;
  • Adres firmy;
  • Zdjęcia i nagrania audiowizualne Państwa przedstawiające. 

Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych

W zależności od tego, jaki kontakt biznesowy mamy z Państwem oraz w jakich celach gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane, przetwarzamy dane osobowe w oparciu o jedną lub więcej z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne do wykonania umowy zawartej między Państwem a nami (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. b RODO);
  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W szczególności:
    • jesteśmy zobowiązani do przestrzegania krajowych i, w stosownych przypadkach, międzynarodowych przepisów prawa i regulacji dotyczących walki z korupcją, praniem pieniędzy, finansowaniem terroryzmu i innymi przestępstwami gospodarczymi;
      • musimy ocenić stosowność wynagrodzenia i innych dokonanych płatności oraz innego wsparcia udzielonego Państwu i podlegamy określonym obowiązkom w zakresie dokumentacji, publikacji i sprawozdawczości, a zatem możemy być zobowiązani do ujawnienia wypłaconego wynagrodzenia lub innego wsparcia rzeczowego udzielonego Państwu jako prelegentowi lub innemu usługodawcy na rzecz Państwa pracodawcy lub właściwym organom regulacyjnym, prokuratorom i innym odbiorcom odpowiedzialnym za wdrażanie zasad przejrzystości, na ich żądanie, lub do publicznego udostępnienia takich płatności i wsparcia rzeczowego. Obejmuje to w szczególności obowiązki w zakresie dokumentacji, ujawniania i raportowania w związku z lekami, wyrobami medycznymi i przepisami dotyczącymi opieki zdrowotnej, przepisami dotyczącymi przejrzystości, przepisami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy i systemami samoregulacji, takimi jak kodeksy branżowe i kodeksy pacjenta;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają Państwa interesy lub jego podstawowe prawa i wolności (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te uzasadnione interesy to:
    • Prowadzenie bazy danych zawierającej wszystkich HCP, z którymi już współpracowaliśmy lub możemy współpracować w przyszłości, w celu zarządzania interakcjami z Państwem i innymi HCP;
    • Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń prawnych;
  • Wyrazili Państwo zgodę na zamierzone przetwarzanie Państwa danych osobowych (np. zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO), np. na ujawnienie dokonanych na Państwa rzecz transferów wartości, jeśli nie jest to wymagane przez prawo, lub na publikację Państwa zdjęć lub nagrań audiowizualnych, jeśli nie zostało to uzgodnione w umowie.

Wymogi dotyczące przekazywania danych osobowych

Państwa dane osobowe są wymagane do nawiązania i/lub przeprowadzenia odpowiedniej interakcji z Państwem. Jeśli nie podacie Państwo swoich danych osobowych, możemy być zmuszeni do powstrzymania się od nawiązania interakcji z Państwem, ponieważ możemy nie być w stanie spełnić naszych wymogów w zakresie należytej staranności i ujawniania informacji zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i kodeksami samoregulacji.

Komu udostępniamy Państwa dane 

Poza ogólnymi odbiorcami wymienionymi na stronie, którym udostępniamy Państwa dane, udostępniamy je również innym odbiorcom:

  • Opinia publiczna, w zakresie, w jakim jesteśmy zobowiązani do publicznego ujawnienia płatności dokonanych na rzecz Państwa i innych zapewnionych Państwu korzyści, np. posiłków, podróży i zakwaterowania, a także innych form gościnności. W przypadku braku ustawowej podstawy prawnej do publicznego ujawnienia, w tym tożsamości odbiorcy, możecie Państwo wstrzymać lub wycofać swoją zgodę na takie ujawnienie, a my wówczas ujawnimy płatności i korzyści w sposób anonimowy i zagregowany.

Jak długo przechowujemy Państwa dane 

Dane osobowe związane z publikacją przekazów wartości zostaną usunięte po upływie 3 lat od końca roku kalendarzowego, w którym nastąpiła publikacja. Państwa interakcje z nami zostaną usunięte dziesięć lat po zakończeniu ostatniej interakcji z Państwem, chyba że jesteśmy prawnie zobowiązani do zachowania danych.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane

Jakość i bezpieczeństwo produktów Fresenius Kabi (np. leków, żywienia dojelitowego, wyrobów medycznych), usług i terapii ma ogromne znaczenie. Nasze interakcje z pacjentami korzystającymi z naszych produktów nie kończą się na dostawie produktów lub świadczeniu usług, ale obejmują monitorowanie i analizę przydatności, skuteczności i bezpieczeństwa dla pacjentów naszych produktów na rynku. Uzyskane spostrzeżenia stanowią podstawę do identyfikacji możliwości ciągłego doskonalenia produktów i usług. W związku z tym Fresenius Kabi monitoruje i ocenia istotne informacje i opinie na temat produktów, usług i terapii w trakcie ich stosowania, a w razie potrzeby zgłasza je organom regulacyjnym.

Monitorowanie działań niepożądanych lub zdarzeń (skutków ubocznych) związanych ze stosowaniem produktów leczniczych jest określane jako nadzór nad bezpieczeństwem farmakoterapii (bezpieczeństwo leków). Ustawowe zobowiązania dotyczące nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii odnoszą się do naszych produktów leczniczych stosowanych u ludzi. Podobne regulacje istnieją w odniesieniu do wyrobów medycznych.

Dzięki naszym działaniom w zakresie nadzoru, Fresenius Kabi zapewnia, że bezpieczeństwo pacjentów jest zawsze zagwarantowane, a Fresenius Kabi jest w stanie zidentyfikować wszelkie zmiany w stosunku korzyści do ryzyka na wczesnym etapie i zareagować w odpowiednim czasie.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujący sposób:

Informacje, które Państwo nam przekazujecie, zbierane przez nas lub od innych organizacji lub z publicznie dostępnych źródeł. 

Gromadzimy i wykorzystujemy dane: 

  •  przekazane nam bezpośrednio (np. telefonicznie, listownie lub za pośrednictwem formularza internetowego) przez pacjenta korzystającego z naszych produktów;
  •  od osób zgłaszających niepożądane działania lub incydenty;
  •  zgłoszone i opublikowane w publicznie dostępnych źródłach, takich jak media społecznościowe i fora internetowe, literatura lub inne raporty, o których się dowiedzieliśmy;
  •  przekazane nam przez organizacje opieki zdrowotnej lub organizacje w inny sposób zaangażowane w świadczenie opieki, takie jak szpitale, nasi dystrybutorzy i odsprzedawcy lub uniwersytety.

Dokładna ilość i rodzaj danych zależy od przekazanych nam informacji lub informacji, które są publikowane, zamieszczane lub udostępniane. Takie dane obejmują:

  • Informacje identyfikujące pacjenta (w tym potencjalnie imię i nazwisko, data urodzenia, płeć);
    • Historia medyczna i inne cechy charakteryzujące, w tym dane laboratoryjne, informacje o ciąży, masa ciała, wzrost i wiek;
    • Środki i leczenie niepożądanych działań lub incydentów;
  • Informacje identyfikujące osobę zgłaszającą lub główne źródło danych na potrzeby ewentualnych wniosków o działania następcze;
    • Imię i nazwisko;
    • Dane kontaktowe i adresowe (np. adres, adres e-mail, nazwa konta w mediach społecznościowych, numer telefonu);
    • Podpis (w przypadku zgłoszenia w imieniu świadczeniodawcy);
  • Informacje o niepożądanych działaniach lub incydentach lub inne informacje dotyczące bezpieczeństwa naszych produktów;
    • Opis działań niepożądanych i dane dotyczące incydentów, w tym początek, koniec, czas trwania;
    • Dane dotyczące leku/substancji czynnej, w tym dawkowanie, zastosowanie, podejrzewany związek przyczynowy, wskazanie i czas trwania leczenia;
    • Dane związane z wyrobami medycznymi, w tym zastosowanie i nieprawidłowe działanie;
    • Kryteria powagi reakcji, takie jak zgon, zagrożenie życia, hospitalizacja lub przedłużona hospitalizacja, trwały uraz lub niepełnosprawność, ważne zdarzenie medyczne;
    • Wynik reakcji.

Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych 

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o następującą podstawę prawną:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest niezbędne ze względu na interes publiczny w dziedzinie zdrowia publicznego w celu zapewnienia wysokich standardów jakości i bezpieczeństwa produktów leczniczych i wyrobów medycznych na podstawie przepisów prawa (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. e i art. 9 ust. 2 lit. i RODO). Przepisy te obejmują między innymi art. 24 rozporządzenia (WE) nr 726/2004 ustanawiające wspólnotowe procedury wydawania pozwoleń dla produktów leczniczych stosowanych u ludzi i do celów weterynaryjnych i nadzoru nad nimi oraz ustanawiające Europejską Agencję Leków;
  • Wyraziliście Państwo zgodę na zamierzone przetwarzanie (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. a RODO i art. 9 ust. 2 lit. a RODO), co może mieć miejsce w przypadku udziału w badaniu klinicznym lub badaniu naukowym);
  • Przetwarzanie dotyczy danych osobowych, które są wyraźnie przez Państwo upubliczniane (np. w UE art. 9 ust. 2 lit. e RODO), co może mieć miejsce np. w przypadku opublikowania ich w mediach społecznościowych;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Ten uzasadniony interes został wyjaśniony w sekcji "Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane";
  • Przetwarzanie państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO i art. 9 ust. 2 lit. i RODO). W szczególności jesteśmy zobowiązani do prowadzenia nadzoru po wprowadzeniu produktu na rynek na podstawie rozporządzenia (UE) nr 1235/2010 i dyrektywy 2010/84/UE w sprawie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii w odniesieniu do produktów leczniczych stosowanych u ludzi. Zob. również rozporządzenie wykonawcze Komisji nr 520/2012 z dnia 19 czerwca 2012 r. oraz wytyczne Europejskiej Agencji Leków (EMA) dotyczące dobrych praktyk w zakresie nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii (GVP). Ponadto obowiązki prawne powstają w ramach badania klinicznego, zob. rozporządzenie (UE) nr 536/2014 oraz w ramach rozporządzeń w sprawie wyrobów medycznych UE 745/2017 i 746/2017.

Obowiązek podania danych osobowych

Jeśli nie podacie Państwo wszystkich niezbędnych danych osobowych, możemy nie być w stanie prawidłowo odpowiedzieć lub przetworzyć Państwa zgłoszenia, ponieważ nie będziemy w stanie spełnić wymogów prawnych wymienionych powyżej.

Jak długo przechowujemy Państwa dane

Fresenius Kabi przechowuje w naszych globalnych bazach danych dotyczących bezpieczeństwa wyłącznie dane osobowe, które są wymagane do zachowania zgodności z obowiązującymi przepisami:

  • W przypadku zdarzeń związanych z produktami leczniczymi dane będą przechowywane przez 10 lat po wygaśnięciu pozwolenia na dopuszczenie do obrotu lub 5 lat po zakończeniu formalnego przerwania ostatniego badania klinicznego;
  • W przypadku zdarzeń związanych z wyrobami medycznymi dane będą przechowywane przez 10 lat po wprowadzeniu ostatniego wyrobu do obrotu (15 lat w przypadku urządzeń wszczepialnych);
  • Dokumentacja związana z reklamacjami dotyczącymi naszych produktów będzie przechowywana przez 30 lat po zamknięciu.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane 

Gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane w celu zatwierdzenia, obsługi i odpowiedzi na Państwa żądanie oraz w celu spełnienia naszych wymogów dotyczących odpowiedzialności wynikających z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych lub innych przepisów o ochronie danych.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Informacje, które Państwo nam przekazują

Gromadzimy i wykorzystujemy dane, które nam Państwo przekazujecie. Dokładna ilość i rodzaj danych zależy od tego, jakie informacje zawarliście Państwo w swoim wniosku i jakiego rodzaju wniosek złożyliście. Takie dane obejmują:

  • Imię i nazwisko;
  • Tytuł naukowy;
  • Płeć;
  • Dane kontaktowe i adresowe (np. adres, adres e-mail, numer telefonu, numer faksu);
  • Kraj zamieszkania;
  • Informacje na temat Państwa relacji z firmą Fresenius Kabi i jej podmiotami stowarzyszonymi;
  • Państwa prośba;
  • Dane potrzebne do Państwa identyfikacji.

Podstawa prawna przetwarzania Państwa danych 

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o co najmniej jedną z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Jesteśmy prawnie zobowiązani do udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie i odpowiedniego przetwarzania Państwa danych osobowych. Mówiąc dokładniej, w UE zobowiązania prawne wynikają z ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (rozporządzenie (UE) 2016/679);
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). W szczególności te uzasadnione interesy to ustanowienie, wykonanie lub obrona roszczeń prawnych;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń prawnych lub w przypadku, gdy sądy działają w ramach swoich uprawnień sądowych (np. w UE art. 9 ust. 2 lit. f RODO).

Obowiązek podania danych osobowych

Jeśli nie podacie wszystkich niezbędnych danych osobowych, możemy nie być w stanie odpowiedzieć na Państwa wniosek lub prawidłowo go przetworzyć.

Jak długo przechowujemy Państwa dane 

Przechowujemy Państwa dane osobowe do momentu udzielenia odpowiedzi na Państwa żądanie. Następnie odpowiednie dane osobowe zostaną zablokowane (tj. zablokujemy Państwa dane do wszystkich innych celów) do końca okresu przedawnienia odpowiednich roszczeń prawnych. Po zakończeniu okresu przedawnienia (po czterech latach) Państwa dane zostaną całkowicie usunięte.

Jeśli dłuższe okresy przechowywania mają zastosowanie po upływie okresów wymienionych powyżej (np. ponieważ jesteśmy zobowiązani do przechowywania danych do celów podatkowych lub wszczęcia postępowania cywilnego lub karnego), naszym celem jest również zablokowanie danych do końca odpowiedniego okresu przechowywania, a następnie ich usunięcie.

Dlaczego gromadzimy i wykorzystujemy Państwa dane

Możemy gromadzić Państwa dane w następujących celach:

  • aby odpowiedzieć na zapytania wysłane do nas za pośrednictwem wiadomości bezpośredniej;
  • śledzenie i zgłaszanie opublikowanych działań niepożądanych;
  • podejmowanie działań następczych w związku z mową nienawiści lub innymi wypowiedziami, które mogą zagrażać naszym pracownikom, organizacji, naszej marce lub reputacji;
  • aby uzyskać wgląd w naszą i Państwa obecność i pozycję online;
  • dostosowanie naszej obecności w Internecie za pomocą odpowiedniej platformy lub sieci, aby jak najlepiej odpowiadała preferencjom i zainteresowaniom jej użytkowników;
  • dostarczanie reklam grupom docelowym.

Jakie dane gromadzimy i w jaki sposób to robimy

Możemy gromadzić i wykorzystywać Państwa dane osobowe w następujący sposób:

Publikowane informacje

Gromadzimy informacje, które Państwo publikujecie na temat nas, naszych marek, naszych pracowników, naszych rynków, naszych produktów i usług lub które w inny sposób wpływają na nas. Może to obejmować:

  • Nazwa wybrana przez użytkownika dla konta w mediach społecznościowych, w tym zdjęcie i opis profilu/biogram;
  • Treść opublikowanych postów;
  • Treść wiadomości bezpośrednich.
Informacje uzyskane od dostawców mediów społecznościowych

Gromadzimy informacje od dostawców mediów społecznościowych, które gromadzą oni podczas korzystania z ich platform i przekazują nam. Może to obejmować:

  • Profil użytkownika określony przez dostawcę mediów społecznościowych, który może obejmować:
    • Geografię;
    • Zainteresowania;
    • Płeć;
    • Branżę, w której Państwo pracujecie;
    • Grupy wiekowe;
    • Wartości;
    • Kanały.

Podstawa prawna gromadzenia, wykorzystywania i udostępniania Państwa danych 

Przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o co najmniej jedną z poniższych podstaw prawnych:

  • Przetwarzanie Państwa danych osobowych jest dla nas niezbędne w celu wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlegamy (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. c RODO). W szczególności zobowiązania prawne związane z wymogami wynikającymi z przepisów dotyczących nadzoru nad bezpieczeństwem farmakoterapii. Obejmują one między innymi art. 24 rozporządzenia (WE) nr 726/2004;
  • Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub przez stronę trzecią, z wyjątkiem sytuacji, w których nadrzędny charakter wobec tych interesów mają interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą (np. w UE art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Te uzasadnione interesy to:
    • Weryfikacja, obsługa i udzielanie odpowiedzi na podstawie Państwa zapytania lub prośby;
    • Dostarczanie informacji o naszych produktach i usługach;
    • Zapewnienie odpowiedniej obecności online, która spełnia Państwa wymagania;
    • Ochrona naszych pracowników, organizacji, marek i reputacji;
  • Przetwarzanie dotyczy danych osobowych, które są wyraźnie przez Państwo upublicznione (np. w UE art. 9 ust. 2 lit. e RODO).

Komu udostępniamy Państwa dane 

Poza ogólnymi odbiorcami wymienionymi na naszej stronie, którym udostępniamy dane,  udostępniamy Państwa dane dostawcom platform mediów społecznościowych. Dostawcy ci są odpowiedzialni jako administratorzy danych, które otrzymują.

Odpowiedzialność dotycząca Facebooka i Instagrama

Należy pamiętać, że w celu uzyskania wglądu w Państwa obecność online, Fresenius Kabi jest wspólnie z Facebookiem, administratorem danych. W przypadku wszystkich innych czynności przetwarzania danych osobowych związanych z Facebookiem i Instagramem odpowiedzialnym administratorem jest Facebook Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland.

Informacje na temat odpowiedniego przetwarzania danych osobowych na Facebooku można znaleźć tutaj: https://facebook.com/about/privacy

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych na Instagramie można znaleźć tutaj: https://privacycenter.instagram.com/policy 

Odpowiedzialność za X (dawniej Twitter)

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych związanych z Twitterem jest Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2 D02 AX07 Ireland.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć tutaj: https://x.com/en/privacy

Odpowiedzialność za LinkedIn

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych związanych z LinkedIn jest LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Irlandia.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć tutaj: https://linkedin.com/legal/privacy-policy

Odpowiedzialność za YouTube

Administratorem odpowiedzialnym za przetwarzanie danych osobowych związanych z YouTube jest Google LLC, Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.

Informacje na temat przetwarzania danych osobowych można znaleźć tutaj: https://policies.google.com/privacy?hl=en

Jak długo przechowujemy Państwa dane

Przechowujemy Państwa dane tak długo, jak jest to konieczne do udzielenia odpowiedzi na Państwa zapytanie, czyli do momentu otrzymania od nas ostatniej istotnej wiadomości z odpowiedzią na zapytanie, plus 6-miesięczny okres przejściowy, abyśmy mogli odpowiedzieć, jeśli macie Państwo jakiekolwiek dalsze lub uzupełniające pytania. Jeśli Państwa post lub Państwo jesteście wspomnieni w poście, który odnosi się do niepożądanego działania lub reakcji związanej ze stosowaniem produktów leczniczych i bezpieczeństwem wyrobów medycznych (vigilance), przechowujemy informacje dłużej. 


Komu udostępniamy Państwa dane

We wszystkich wyżej wymienionych sytuacjach współpracujemy z innymi organizacjami, aby osiągnąć nasze cele. W związku z tym możemy przesyłać Państwa dane osobowe w części lub w całości do innych organizacji.

Oprócz określonych odbiorców, o których mowa powyżej w odniesieniu do określonych sytuacji, takimi odbiorcami są

  • Inne Spółki Grupy Fresenius Kabi;
  • Inne Spółki Grupy Fresenius;
  • Dostawcy usług, którzy przetwarzają dane osobowe w naszym imieniu (np. w celu świadczenia usług hostingowych lub konserwacyjnych) i muszą postępować zgodnie z naszymi instrukcjami dotyczącymi takiego przetwarzania;
  • Władzom, sądom i/lub stronom lub ich upoważnionym organom,  w postępowaniu sądowym w przypadku, gdy jesteśmy do tego zobowiązani w celu spełnienia wymagań wynikających z obowiązujących przepisów prawa, regulacji, procesów prawnych lub egzekwowalnych żądań organów państwowych;
  • Profesjonalni doradcy lub audytorzy, tacy jak doradcy podatkowi, audytorzy finansowi, prawnicy, ubezpieczyciele, banki i inni zewnętrzni profesjonalni doradcy w krajach, w których prowadzimy działalność;
  • Inne podmioty w przypadku zmiany właściciela, fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów.

Międzynarodowe transfery danych

Możemy przesyłać dane osobowe w części lub w całości do wyżej wymienionych odbiorców w innych krajach. W przypadku niektórych z tych krajów Komisja Europejska lub odpowiedni ustawodawca lub organ w Państwa kraju określił odpowiedni poziom ochrony danych, który odpowiada poziomowi ochrony danych w kraju osoby, której dane dotyczą.

Komisja Europejska zrobiła to dla następujących krajów / organizacji międzynarodowych, w których znajdują się podmioty Fresenius: Andora, Argentyna, Kanada (komercyjne organizacje), Wyspy Owcze, Guernsey, Izrael, Wyspa Man, Japonia, Jersey, Korea Południowa, Wielka Brytania, Nowa Zelandia, Szwajcaria lub Urugwaj.

W przypadku krajów, w których odpowiedni ustawodawca lub organ w Państwa kraju nie zdecydował, że istnieje odpowiedni poziom ochrony danych, który odpowiada poziomowi ochrony danych w kraju osoby, której dane dotyczą, zapewniliśmy zabezpieczenia w celu ochrony danych osobowych użytkownika w stopniu odpowiadającym co najmniej poziomowi ochrony danych w Unii Europejskiej lub kraju osoby, której dane dotyczą.

Zabezpieczenia te są następujące:

Możecie Państwo uzyskać kopię Standardowych klauzuli umownych i naszych Wiążących Reguł Korporacyjnych online lub na żądanie.

Zmiany w naszych działaniach związanych z przetwarzaniem danych osobowych

W związku z tym, że gromadzenie i wykorzystywanie przez nas Państwa danych może z czasem ulegać zmianom, możemy od czasu do czasu aktualizować informacje na tej stronie, aby prawidłowo odzwierciedlały nasze praktyki w zakresie przetwarzania danych. Zachęcamy do zapoznania się z nimi od czasu do czasu. Poprzednie wersje są dostępne jako linki w sekcjach dotyczących różnych sytuacji, w których gromadzimy dane użytkowników.

Kontakt, wnioski, zapytania i skargi dotyczące danych osoby, której dane dotyczą

Poniższe informacje mają zastosowanie do wszystkich sytuacji, w których gromadzimy i wykorzystujemy dane.

Dane kontaktowe administratora danych

W zależności od tego, z którą firmą jesteście Państwo powiązani / któremu podmiotowi przekazaliście Państwo swoje dane, administratorem danych jest odrębnie jeden z poniższych podmiotów:

  • Fresenius Kabi Polska sp. z o.o.
    Al. Jerozolimskie 134
    02-305 Warszawa
    Polska
  • Fresenius Kabi Business Services sp. z o.o.
    Plac Nowy Targ 28
    50-141 Wrocław
  • Clinico Medical Sp. z o.o.
    Błonie,
    ul. Roberta Kocha 1
    55-330 Miękinia

Powyższe podmioty nie przetwarzają Państwa danych jako współadministratorzy.

Ogólny formularz kontaktowy

Wnioski i zapytania

Korzystając z niniejszego formularza kontaktowego dotyczącego ochrony danych, możecie Państwo zażądać informacji i skorzystać z przysługujących Państwu praw. W stosownych przypadkach, na podstawie przepisów o ochronie danych osobowych, mają Państwo prawo zażądać:

  • potwierdzenia, czy przetwarzamy Państwa dane osobowe;
  • dostępu do swoich danych osobowych lub ich kopii: osoba, której dane dotyczą może poprosić o dostęp/otrzymanie informacji na temat np. celu przetwarzania, kategorii danych osobowych, których to dotyczy, odbiorców, okresów przechowywania, ewentualnego istnienia zautomatyzowanego podejmowania decyzji;
  • sprostowania danych osobowych, jeśli są one niekompletne lub nieprawidłowe;
  • usunięcie danych osobowych osoby, której dane dotyczą, chyba że muszą one zostać zachowane, np. ze względu na wymogi prawne dotyczące przechowywania danych;
  • do ograniczenia przetwarzania danych osobowych osoby, której dane dotyczą, jeśli kwestionowana jest dokładność danych osobowych lub przetwarzanie jest niezgodne z prawem (nie jest już wymagane do celów przetwarzania);
  • przenoszenie danych osoby, której dane dotyczą, do innej organizacji w powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego, jeśli spełnione są następujące warunki:
    • Dane osobowe zostały przekazane przez osobę fizyczną;
    • Przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody osoby fizycznej lub umowy z nią zawartej;
    • Przetwarzanie odbywa się w sposób zautomatyzowany;
  • sprzeciwu wobec przetwarzania danych z przyczyn związanych z sytuacją osoby, której dane dotyczą, lub wobec marketingu bezpośredniego i profilowania;
  • odwołania lub wycofania uprzednio udzielonej zgody w dowolnym momencie. Osoba, której dane dotyczą, może wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w całości lub w wybranych przez siebie celach. Wycofanie zgody nie będzie miało wpływu na zgodność z prawem przetwarzania danych na podstawie zgody udzielonej przed jej wycofaniem;
  • nie podlegać zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji (w tym profilowaniu), które mogłoby prowadzić do skutków prawnych lub podobnych znaczących skutków, chyba że:
    • Jest to niezbędne do zawarcia lub wykonania umowy między Państwem a Fresenius Kabi;
    • Opiera się ono na Państwa wyraźnej zgodzie. 

Jeśli osoba, której dane dotyczą, złoży wniosek, nasza organizacja ds. ochrony danych może skontaktować się z nim w celu uzyskania dodatkowych informacji, aby potwierdzić jej tożsamość i wyjaśnić jej wniosek. Udzielamy informacji bezpłatnie, chyba że żądania są ewidentnie nieuzasadnione lub nadmierne. W takich okolicznościach możemy naliczyć opłatę.

Staramy się odpowiedzieć na wniosek w ciągu czterech tygodni. Zastrzegamy sobie prawo do przedłużenia tego terminu w zakresie dopuszczalnym przez prawo i poinformujemy Państwa, jeśli tak się stanie. Prosimy nie pytać o aktualny status wniosku.

Jeśli chcecie Państwo złożyć wniosek do innego podmiotu Fresenius Kabi niż wymieniony w tym formularzu, prosimy o przejście do strony internetowej kraju, w którym znajduje się dany podmiot. Adresy stron internetowych można znaleźć tutaj.

Aby uzyskać więcej informacji na temat postępowania z Państwa danymi osobowymi, należy zapoznać się z informacjami na stronie.  W przypadku złożenia wniosku przez osobę, której dane dotyczą

Pola oznaczone * są obowiązkowe i służą do Państwa identyfikacji i komunikacji z Państwem. Jeśli ich Państwo nie wypełnicie, nie będziemy mogli przetworzyć Państwa wniosku.

Pola oznaczone * są obowiązkowe. Jeśli ich Państwo nie wypełnicie, nie będziemy mogli przetworzyć Państwa wniosku.  

Informacje osobowe


Skargi

mają Państwo prawo złożyć skargę dotyczącą sposobu, w jaki zarządzamy Państwa danymi osobowymi, do naszego Inspektora Ochrony Danych, za pośrednictwem naszej infolinii  lub do organu ochrony danych. Można się z nimi skontaktować w następujący sposób:

Inspektor ochrony danych:

Pierre Kaufmann

Fresenius Kabi AG
Inspektor Ochrony Danych
Else-Kröner Straße 1
61352 Bad Homburg
Niemcy
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Organ ochrony danych:

Urząd Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2
00-193 Warszawa
Polska