Informativa sulla protezione dei dati per i contatti commerciali

Informazioni sulla protezione dei dati per clienti, fornitori e contatti commerciali interessati

Last updated July 2022, replaced by the latest version

In qualità di cliente, fornitore, contatto commerciale interessato o altro rappresentante di un'organizzazione con cui interagiamo (contatto commerciale), Fresenius Kabi Italia S.r.l. ("noi") raccoglierà e utilizzerà determinati tuoi dati personali.

Questa dichiarazione sulla protezione dei dati ti informa sul trattamento dei dati personali in relazione al tuo rapporto con noi come contatto commerciale.

Tieni presente che possiamo trattare i tuoi dati personali anche in altri contesti, ad esempio quando visiti il nostro sito web, o quando interagisci con noi in qualità di professionista sanitario. Si prega di consultare le informazioni specifiche sul trattamento dei dati personali in tali situazioni.

A seconda del contatto commerciale che abbiamo con te e/o con l'azienda per cui lavori, raccogliamo e utilizziamo i tuoi dati per i seguenti scopi:

  • Valutare una potenziale relazione d'affari e/o il mantenimento della nostra relazione d'affari con te o la società per cui lavori (inclusa la gestione delle relazioni con i clienti, la gestione dei fornitori, la gestione delle relazioni con gli investitori);
  • Valutazione e qualificazione del fornitore (ad esempio se tu e la tua organizzazione soddisfate determinati requisiti di qualità e certificazione);
  • Approvvigionamento di prodotti e servizi da te o dall'azienda per cui lavori;
  • Scambio di informazioni relative a contratti esistenti o possibili contratti con te o con la società per cui lavori;
  • Adempiere al nostro contratto con la società per cui lavori, inclusa l'applicazione di eventuali diritti che potremmo avere in base a tale contratto;
  • Adempimento dei requisiti di conformità relativi a una transazione commerciale (ad esempio due diligence dei partner commerciali, screening dell'elenco delle sanzioni, leggi antiriciclaggio, requisiti della catena di approvvigionamento sicura, requisiti della legge doganale e di esportazione, requisiti di tracciabilità per i prodotti);
  • Produrre, vendere e fornire prodotti e servizi;
  • Marketing (ad esempio informazioni su prodotti e servizi o informazioni correlate);
  • Valutare e classificare quali esigenze aziendali specifiche corrispondono meglio alle proprie capacità (ad esempio, quando cerchiamo un opinion leader chiave in un determinato campo o per prodotti specifici, la misura in cui appartieni al gruppo di fornitori di input scientifici, sulla base dell'esperienza scientifica o professionale) o se puoi, nella tua capacità professionale, influenzare l'uso, l'acquisto, l'ordinazione, la prescrizione o la raccomandazione dei prodotti Fresenius Kabi, o influenzare le decisioni di appalto, il posizionamento del formulario, lo stato di aggiudicazione o altro stato preferenziale o qualificante dei prodotti Fresenius Kabi in conformità con la legge applicabile;
  • Incasso dei pagamenti a noi dovuti, incluso il rifinanziamento dei debiti;
  • Valutazione della solvibilità finanziaria e il rischio di credito della tua azienda;
  • Valutare i potenziali investimenti in azioni Fresenius, una potenziale acquisizione, cessione o transazione di joint venture con noi o qualsiasi affiliata di Fresenius Kabi;
  • Migliorare i nostri prodotti e servizi;
  • Organizzare, proteggere e migliorare i processi interni tra cui comunicazione, amministrazione, ricerca e IT.

Possiamo raccogliere e utilizzare i tuoi dati personali nelle seguenti situazioni:

Informazioni che ci fornisci

Raccogliamo i tuoi dati personali quando ci contatti, ordini i nostri prodotti e servizi o stipuli un contratto con noi per la fornitura di beni e servizi. Tali dati personali includono:

  • Nome e cognome
  • Genere
  • Informazioni di contatto e indirizzo, inclusi indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax
  • Paese di residenza
  • Ruolo e funzione nella tua organizzazione
  • Le tue aree di competenza
  • La tua professione e qualifiche
  • Informazioni sul tipo di relazione che hai con Fresenius Kabi
  • Nome e indirizzo del datore di lavoro
  • Preferenze di contatto

Informazioni che raccogliamo da altre organizzazioni

Inoltre, elaboriamo i dati che ci vengono forniti da fornitori di servizi a contratto, da autorità competenti o ottenuti da registri commerciali accessibili al pubblico o associazioni di categoria, altre fonti pubbliche disponibili comprese agenzie di rating, informazioni sulla solvibilità finanziaria e sui rischi e agenzie e istituzioni di servizi finanziari, agenzie governative o sovranazionali, in particolare autorità di appalto o agenzie di appalto, siti web, blog e supporti stampati.

Tali dati personali includono:

  • Nome e cognome
  • Informazioni di contatto e indirizzo (inclusi indirizzo, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di fax)
  • I conti bancari della tua azienda
  • La tua professione e qualifiche
  • Dettagli organizzativi, dettagli di affiliazione della tua azienda
  • Certificazioni e dichiarazioni di qualità rilasciate da funzionari, rappresentanti o revisori della vostra azienda
  • Percentuale di azioni possedute
  • Dettagli relativi a documenti pubblici, registri di commercio e ordini professionali
  • Dettagli relativi alle transazioni pubblicate della vostra azienda, inclusi appalti, accordi finanziari e intermediari di dati
  • Precedenti interazioni con Fresenius Kabi

Elaboriamo i tuoi dati personali sulla base giuridica seguente:

  • Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per l'esecuzione di un contratto (da) concluso tra te e noi (art. 6.1 b GDPR).
  • Il trattamento dei tuoi dati personali è necessario per ottemperare a un obbligo legale a cui siamo soggetti (art. 6.1 c GDPR).
  • Più specificamente, siamo obbligati a rispettare le leggi in materia di antiriciclaggio, dogana ed esportazione, requisiti della catena di approvvigionamento sicura, requisiti di tracciabilità dei prodotti, requisiti di divulgazione e notifica legali o requisiti di conformità simili che potrebbero richiederci di elaborare alcuni dei tuoi dati personali. Il trattamento è necessario ai fini degli interessi legittimi perseguiti da noi o da una terza parte, tranne nel caso in cui prevalgano gli interessi o i diritti e le libertà fondamentali dell'interessato che richiedono la protezione dei dati personali (art. 6.1 f GDPR). Questi interessi legittimi sono:
    • adempiere al nostro contratto con la società per cui lavori, inclusa l'applicazione di eventuali diritti che potremmo avere in base a tale contratto;
    • Raccogliere informazioni sulla gestione della conoscenza relativa a processi, prodotti e servizi interni;
    • Sviluppo, ottimizzazione e miglioramento dei nostri prodotti e servizi;
    • Ottimizzazione della comunicazione interna;
    • Ottimizzazione dell'amministrazione;
    • svolgere attività di ricerca;
    • Gestione organizzativa;
    • Gestione del rischio: protezione contro, ad esempio, rischi finanziari/reputazionali;
    • Manutenzione dell'infrastruttura informatica, sicurezza informatica, garanzia del supporto informatico e rilevamento e correzione degli errori;
    • Conformità ai requisiti legali al di fuori dello SEE.
    • Costituzione, esercizio o difesa di diritti in sede giudiziaria
  • Ci hai dato il tuo consenso per il trattamento previsto dei tuoi dati personali (art. 6.1 a GDPR).

Puoi sempre revocare il tuo consenso. Puoi revocare il tuo consenso a tutti i trattamenti o per scopi individuali di tua scelta. La revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca. Puoi revocare il tuo consenso inviando un'e-mail a dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com.

Collaboriamo con altre organizzazioni per raggiungere le nostre finalità. Pertanto, potremmo inviare i tuoi dati personali in parte o nel loro insieme ad altre organizzazioni.

Tali destinatari sono:

  • Altre società del Gruppo Fresenius se tale trasferimento di dati personali è richiesto per lo scopo specifico (fare riferimento alla panoramica delle sedi in cui sono attive le società del Gruppo Fresenius Kabi)
  • Fornitori di servizi che elaborano dati personali per nostro conto (come fornitori di servizi IT che ospitano i dati o forniscono servizi di manutenzione) e devono seguire le nostre istruzioni su tale elaborazione. Questi fornitori di servizi non potranno utilizzare i tuoi dati personali per scopi diversi dai nostri;
  • Autorità, tribunali, parti in una controversia o loro organi delegati, nel caso in cui siamo tenuti a farlo per soddisfare qualsiasi legge, regolamento, procedimento legale o richiesta governativa applicabile, come autorità fiscali e doganali e autorità del mercato finanziario;
  • Consulenti professionali o revisori dei conti quali consulenti fiscali, revisori finanziari, avvocati, assicuratori, banche e altri consulenti professionali esterni nei paesi in cui operiamo;
  • Fornitori di dati e analisi dei dati quali ad esempio IQVIA;

  • Un'altra organizzazione in caso di cambio di proprietà, fusione, acquisizione oppure vendita di attività.

Trasferimenti internazionali di dati

Possiamo inviare i tuoi dati personali in parte o nella loro totalità ai destinatari del Gruppo Fresenius in paesi che non sono stati membri dell'Unione Europea o ad organizzazioni internazionali, per le finalità sopra elencate. Fare riferimento alla panoramica delle sedi in cui sono attive le società del Gruppo Fresenius Kabi.

È possibile che vengano inviati dati ai seguenti Paesi per i quali la Commissione europea ha stabilito l'esistenza di un livello adeguato di protezione dei dati che corrisponda al livello di protezione dei dati all'interno dell'Unione europea in cui sono state stabilite le società Fresenius: Argentina, Canada, Giappone, Nuova Zelanda, Svizzera o Uruguay.

Per quanto riguarda tali trasferimenti internazionali di dati verso paesi terzi, per i quali la Commissione europea ha deciso che non esiste un livello adeguato di protezione dei dati, abbiamo fornito garanzie adeguate al fine di proteggere i tuoi dati personali a un livello pari al livello di protezione dei dati nell'Unione Europea.

Le garanzie utilizzate sono:

  • Per gli scambi di dati all’interno della nostra Compagnia: Binding Corporate Rules per i Titolari del trattamento
  • Per lo scambio di dati con i nostri fornitori di servizi e altre organizzazioni internazionali: Clausole contrattuali standard che sono state emesse dalla Commissione Europea

È possibile ottenere una copia di queste clausole contrattuali standard e delle nostre Binding Corporate Rules, online o su richiesta.

In generale, conserviamo i tuoi dati personali per uno dei seguenti periodi di tempo:

  • Finché abbiamo il dovere di conservare i dati in linea con le leggi applicabili (ad esempio perché siamo obbligati a memorizzare i dati a fini fiscali);
  • Se non è applicabile la conservazione legale, almeno per la durata del rapporto contrattuale con te o con la società per cui lavori;
  • Se abbiamo un legittimo interesse a trattare i tuoi dati personali al di fuori di tale rapporto contrattuale, li elaboriamo fintanto che abbiamo ancora un legittimo interesse a elaborare questi dati. Il periodo esatto dipende dall'azienda per cui lavori e dalla tua posizione in azienda.
  • Se il periodo di conservazione legale è più lungo rispetto agli altri sopra menzionati, conserveremo i dati fino alla fine del rispettivo periodo di conservazione per poi cancellarli.  

A seconda della situazione, hai determinati diritti riguardo ai tuoi dati personali. Hai il diritto di:

  • Richiedere l'accesso ai tuoi dati personali
  • Richiedere la rettifica dei tuoi dati personali
  • Richiedere la cancellazione dei tuoi dati personali
  • Richiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati personali
  • Richiedere la portabilità dei dati
  • Opporti al trattamento per motivi specifici della tua situazione

È possibile esercitare questi diritti online utilizzando il modulo di contatto per la protezione dei dati.

Hai anche il diritto di presentare un reclamo al nostro Responsabile della protezione dei dati o all'autorità di controllo.

Responsabile della protezione dei dati (o Data Protection Officer)

Fresenius Kabi AG
Data Protection Officer
Else-Kröner-Straße 1
61352 Bad Homburg
Germany
E-mail: dataprotectionofficer@fresenius-kabi.com

Autorità di controllo: Garante per la protezione dei dati personali

Garante per la protezione dei dati personali
Piazza Venezia n. 11 - 00187 Roma
www.garanteprivacy.it

Requisiti per fornire dati personali

Potrebbe essere necessario fornirci i tuoi dati personali allo scopo di adempiere a un contratto con te o con la società per cui lavori, ad esempio potremmo richiedere i tuoi dati di contatto se sei il nostro contatto commerciale presso un fornitore. Se non fornisci i tuoi dati personali, potremmo non essere in grado di entrare nel rispettivo rapporto contrattuale.

Modifiche alla presente informativa sulla protezione dei dati

Poiché la nostra raccolta e il nostro utilizzo dei dati possono cambiare nel tempo, potremmo anche modificare questa dichiarazione sulla protezione dei dati per riflettere sempre correttamente le nostre pratiche di elaborazione dei dati. Ti invitiamo a rivederla di tanto in tanto.

La società titolare del trattamento dei dati personali è:

Fresenius Kabi Italia S.r.l.
Via Camagre, 41
37063 Isola della Scala (VR)
Italia

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